Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 21 April 2025

Selamat datang di Ngerank. Dengan menggunakan layanan kami, kalian dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Ruang Lingkup Layanan

Ngerank menyediakan jasa pembuatan website dan strategi SEO yang dirancang secara custom untuk setiap klien. Semua layanan disusun untuk membantu bisnis kalian tumbuh dan memenangkan market secara online.

2. Sistem Pemesanan dan Pembayaran

  • Pemesanan dilakukan melalui form konsultasi atau WhatsApp resmi Ngerank.
  • Klien wajib melakukan pembayaran DP sebesar 50% sebelum project dimulai.
  • Pelunasan 50% sisanya dilakukan setelah project selesai dan diserahkan.
  • Semua pembayaran dilakukan melalui rekening resmi yang diinformasikan secara langsung oleh tim kami.

3. Garansi & Hasil

Kami memberikan garansi website & SEO kalian muncul di halaman pertama Google untuk keyword yang disepakati bersama.
Catatan: keyword brand atau kombinasi keyword low competition biasanya akan ngerank lebih cepat — namun kami tetap menyusun strategi yang realistis dan transparan sesuai kondisi pasar.

4. Hak & Tanggung Jawab Klien

Klien bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan brief yang jelas
  • Menyediakan akses atau informasi yang dibutuhkan untuk proses pengerjaan
  • Menyetujui konten, desain, atau aset yang telah dirancang

Jika ada keterlambatan dari pihak klien, jadwal pengerjaan dapat disesuaikan.

5. Hak & Tanggung Jawab Ngerank

Kami akan:

  • Memberikan layanan sesuai paket yang dipilih
  • Menyampaikan progress secara transparan
  • Melindungi semua data yang diberikan oleh klien dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga tanpa izin

6. Revisi & Feedback

  • Setiap paket layanan mencakup jumlah revisi yang wajar, sesuai yang dijelaskan dalam penawaran.
  • Revisi di luar scope awal atau permintaan besar yang mengubah arah proyek dapat dikenakan biaya tambahan.

7. Kepemilikan Aset

Setelah project selesai dan dilunasi:

  • Semua desain, website, dan konten yang dibuat menjadi milik penuh klien.
  • Kode, file, dan akses akan diserahkan secara penuh tanpa batasan.

8. Komunikasi Resmi

Komunikasi resmi hanya dilakukan melalui:

Kami tidak bertanggung jawab atas informasi atau transaksi yang dilakukan di luar channel resmi tersebut.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Ngerank berhak untuk memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan layanan. Perubahan syarat dan ketentuan yang signifikan akan diinformasikan melalui halaman ini dengan tanggal terbaru.